Informativa sulla privacy

La presente Privacy Policy descrive le modalità con cui Junalisetavi tratta i dati personali degli utenti che visitano e utilizzano junalisetavi.com, effettuano ordini, richiedono assistenza o utilizzano le funzionalità disponibili sul sito.

Il trattamento avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”), della normativa italiana applicabile e delle disposizioni in materia di comunicazioni elettroniche e cookie.

1. Dati trattati

A seconda dell'utilizzo del sito, possono essere trattati:

nome e cognome;
indirizzo e-mail;
numero di telefono;
indirizzo di consegna;
informazioni relative agli ordini e alle consegne;
informazioni necessarie alla gestione di pagamenti e transazioni;
comunicazioni inviate al servizio clienti;
richieste relative a resi, rimborsi e assistenza;
dati tecnici e di navigazione, come indirizzo IP, browser, dispositivo, pagine consultate e informazioni necessarie alla sicurezza del sito.

I dati vengono raccolti nella misura necessaria alle specifiche finalità del trattamento. Si invita l'utente a non fornire informazioni personali non necessarie.

2. Finalità del trattamento

I dati personali possono essere trattati per:

gestire ordini, pagamenti e consegne;
fornire assistenza clienti;
gestire resi, rimborsi e richieste post-vendita;
garantire il corretto funzionamento e la sicurezza del sito;
prevenire frodi, abusi e accessi non autorizzati;
adempiere agli obblighi fiscali, contabili e legali;
gestire eventuali controversie e tutelare i diritti del titolare;
migliorare il sito e l'esperienza di navigazione, quando consentito dalla normativa applicabile.

Eventuali ulteriori finalità che richiedono il consenso saranno sottoposte all'utente prima del relativo trattamento.

3. Base giuridica

Il trattamento dei dati personali può essere basato, a seconda della finalità, su:

esecuzione di un contratto, per la gestione degli ordini e dei servizi richiesti;
adempimento di obblighi legali, quando previsto dalla normativa;
legittimo interesse, per attività quali sicurezza, prevenzione delle frodi e tutela dei diritti, quando ne ricorrono i presupposti;
consenso, quando richiesto dalla normativa, in particolare per determinate attività di tracciamento, profilazione o marketing.

Quando il trattamento si basa sul consenso, questo può essere revocato in qualsiasi momento. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

4. Cookie e tecnologie simili

Il sito può utilizzare cookie e tecnologie analoghe per garantire il funzionamento essenziale delle pagine, memorizzare impostazioni, migliorare la navigazione e, quando previsto, effettuare attività analitiche o di tracciamento.

I cookie strettamente necessari possono essere utilizzati senza consenso quando ciò è consentito dalla normativa.

I cookie non necessari e gli strumenti di tracciamento che richiedono il consenso vengono utilizzati solo dopo aver ottenuto una scelta valida dell'utente.

Quando previsto, l'utente può:

accettare o rifiutare le categorie di cookie;
modificare le proprie preferenze;
revocare il consenso precedentemente prestato.

La semplice prosecuzione della navigazione non costituisce, di per sé, un consenso valido.

Le informazioni relative ai cookie effettivamente utilizzati, alle finalità, alla durata e agli eventuali fornitori sono rese disponibili attraverso il sistema di gestione dei cookie e le relative informazioni presenti sul sito.

5. Comunicazione dei dati

I dati personali possono essere comunicati, nella misura necessaria, a soggetti che forniscono servizi essenziali per la gestione del sito e degli ordini, tra cui:

prestatori di servizi di pagamento;
servizi di consegna e logistica;
fornitori di hosting e infrastrutture tecnologiche;
fornitori di servizi informatici e assistenza tecnica;
soggetti incaricati di attività amministrative;
autorità pubbliche o giudiziarie, quando richiesto dalla legge.

I dati non vengono comunicati a terzi per finalità incompatibili con quelle indicate nella presente Privacy Policy senza un'adeguata base giuridica.

6. Conservazione e sicurezza

I dati personali vengono conservati per il periodo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti e, successivamente, per il tempo richiesto dagli obblighi di legge o necessario alla tutela dei diritti.

La durata può quindi variare in base alla tipologia di dati, alla natura del rapporto, agli obblighi fiscali e contabili e ad eventuali controversie.

Sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita, alterazione, divulgazione o utilizzo illecito.

7. Diritti dell'utente

Nei limiti previsti dal GDPR e dalla normativa applicabile, l'interessato può esercitare i seguenti diritti:

accesso ai propri dati personali;
rettifica dei dati inesatti o incompleti;
cancellazione dei dati nei casi previsti;
limitazione del trattamento;
portabilità dei dati, quando applicabile;
opposizione al trattamento nei casi previsti;
revoca del consenso, quando il trattamento si basa sul consenso;
diritti relativi alle decisioni basate esclusivamente su trattamenti automatizzati, nei casi previsti dalla legge.

I diritti possono essere soggetti alle condizioni e alle eccezioni previste dalla normativa applicabile.

8. Come esercitare i propri diritti

Per richieste relative ai dati personali o all'esercizio dei propri diritti, è possibile contattarci:

E-mail: info@junalisetavi.com
Telefono: +1 (484) 372-8491
Indirizzo: 3140 Easthill Dr, Bethlehem, PA 18017, Stati Uniti
Orari di assistenza: dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 18:00.

È consigliabile indicare chiaramente la richiesta e le informazioni necessarie per individuare il rapporto o i dati interessati.

Per proteggere i dati personali, possono essere richieste informazioni aggiuntive per verificare l'identità del richiedente.

Le richieste vengono gestite entro i termini previsti dalla normativa applicabile.

L'interessato ha inoltre il diritto di proporre un reclamo all'autorità di controllo competente qualora ritenga che il trattamento dei propri dati violi la normativa applicabile.

9. Trasferimenti internazionali

Eventuali trasferimenti di dati personali verso Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo vengono effettuati solo quando sono soddisfatti i requisiti previsti dal GDPR.

Quando necessario, possono essere utilizzati strumenti quali decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard o altre garanzie previste dalla normativa.

Non vengono indicati specifici Paesi, fornitori o meccanismi di trasferimento come effettivamente utilizzati se tali informazioni non sono state verificate.

10. Aggiornamenti della Privacy Policy

La presente Privacy Policy può essere aggiornata in caso di modifiche alle attività di trattamento, alle funzionalità del sito, ai servizi utilizzati o alla normativa applicabile.

La versione aggiornata viene pubblicata su questa pagina. In caso di modifiche sostanziali, potranno essere adottate ulteriori modalità di comunicazione quando richiesto dalla normativa.

11. Contatti

Per domande relative alla presente Privacy Policy, al trattamento dei dati personali, ai cookie o all'esercizio dei propri diritti, è possibile contattarci: